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30代・40代子育て世代の家計節約専門
家計総合診断センター

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お客様に専属で担当者が付くから安心感が違う!

専属担当制により責任力UP

最後まで全てをあなた専属の担当者が受け持つ為何でも気軽に相談できる

「専属担当制」を弊社は採用しており、お客様1人1人(1世帯)に専属の担当者1人が最初から最後まで付き添い、対応させて頂いております。

 

なぜ、専属担当制を採用しているかと言いますと「ご相談頂くお客様は当然ながら初めてのご相談は緊張したり、思う様な事を相談出来なかったりします」

 

その為、少しでも緊張や話し易さを増す為に最初のご面談日を決める打ち合わせのお電話時から「皆さまを担当する専属担当者がお電話させて頂き、皆さまの声質、話し方、声量等々からご相談される方に合わせて話す研修を行っており皆様に安心して相談できる環境作りに努めています。」

 

また、初めから終わりまで1人の専属担当者が皆さまを担当しますから、人間関係も出来てお互い非常に話し易い、相談しやすい、何でも気軽に相談出来ると言うご相談されたお客様から嬉しいお声を多数頂いております。

 

皆さまを担当する専属の担当者は資料を作成する際にも「皆さまの顔を思い浮かべ、いかに自分が担当している家計が「自分の作成した資料、アドバイスで良い方向へ変化しご家族皆さまが笑顔になるか」を当然ながら真剣に考え資料作成する為、非常に責任力がアップ致します。

 

実際、専属の担当制を敷く前と比べると格段にお客様からの反響が良い事と担当者の意識が大きく変化し「自分が担当するお客様を自分のアドバイスと資料で幸せにするんだと心から思う様になった」と以前も真剣にお客様対応はしていたが明らかに専属担当制の方が良い結果が出ており担当したお客様からのご紹介で担当者の名前指名でご相談のお申込みが増えた結果もある。

 

弊社、30代・40代子育て世代の家計節約専門「家計総合診断センター」をご利用頂く以上、満足ではなく「大満足して頂き、アドバイス・資料を今後の家計に役立てて頂きご家族皆さまが笑顔で過ごして頂きたい」それが出来れば弊社も専属担当者も存在意義があります。

 

是非、お気軽に利用してみて下さい。きっと皆さまの家計がより一層良くなり且つ笑顔が増える様になります。

相談後は皆さん、悩笑顔に♪

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代表の菅原です

親切・丁寧な対応をモットーとしておりますのでお気軽にご相談ください。

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