自動車なら購入する前に試乗が出来たり、食べ物・飲み物ならば試食、試飲等で味・食感を確認して納得してお金を出す事が出来ますが、「相談」と言うものは目に見えないものである為、どうしても「お金を払ってまで相談して良いのか、得なのか・・・」と言う部分はあるかと思います。

弊社を利用された方からのアンケート調査で他社の有料相談（1.5万円～3万円）利用したが全く自分たちが聞きたかった事や相談したかった事が出来ず、且つ簡単な資料を作り渡され殆んど役に立たなかったと言う事で弊社を利用したと言う方が多く、お金を払って損をしたと言うアンケートが目立ちました。

上記などから「相談はしたいがその前に無料でお試し相談が出来ないか」また、そのお試しが「お客様に取って本当に利用して良いのか、その後も利用する価値があるのかどうか」を判断出来る一つの材料に出来るのが初めての方1回限りではありますが無料で相談出来る事がお客様の業者を選ぶ判断基準の１つになると考え行っております。

※因みに弊社の1回のご相談とはZOOM2回・対面1回の計3回のご相談が1セットで1回のご相談となります。

また弊社の企業としての姿勢や提案力の実力を知って頂く宣伝の機会になったら双方に良いと考え弊社では、「初めて弊社をご利用される方限定ではありますが、1回限定でご相談は完全無料」とさせて頂いており且つ、ご相談終了後にお客様へ一切の営業・勧誘・電話などお客様にはしませんと言うお約束の書類を発行し安心して相談できる環境をご提供しております。

ご相談料は勿論ですが、交通費も関東にお住いの方で初めてご利用の方に限り（東京・千葉・神奈川・埼玉・茨城）は無料となります。

前項でも回答しておりますが、弊社の宣伝も兼ねておりますので宣伝する為に費用を払うのは当然ながら会社側ですので交通費も頂いておりません。

関東地方以外にお住いの方でご相談したいと言う方は有料ではありますが「ZOOM相談（完全予約制）」や又は出張費用ご負担頂けましたらお伺いさせて頂きますので、出張お見積り希望と受付けにお話し頂けましたら後日、お見積りをご連絡させて頂きます。

弊社ではご相談する前に「お客様とのお約束」と言う書面を発行しており、その書面はご相談終了後に「しつこい営業・しつこい勧誘・しつこい電話」等お客様のご都合も考えない失礼な営業方法は一切致しません。と言う内容が記されております。

お客様がご納得された場合、お客様の専属担当者が自署にて署名・捺印してお客様へ書類をお渡ししてから、ご相談へ入る様にしております。

よく洋服屋さんで洋服を見てゆっくり選びたいのに、店員さんが近づいて来て勧めて来たり、保険屋さん等で保険を提案された数日後に「考えて頂けましたか」と電話や訪問があったりと正直な所、嫌だなと感じる所があるかと思います。

弊社では営業を行う事、事態がお客様に一番失礼な行為であり、プロとして診断結果に自信がない証拠であり、我々は自分たちがお金のプロと言う自負と責任を持っており、相談後にお客様に連絡を取る行為は最低の行為と考えております。

普通に考えて誰でも良い物ならば購入するし、自分が欲しく無い物は購入しないと言う事が当たり前の話、当然かと思いますので弊社では一切の営業は行いませんのでご相談される上でも安心出来るかと思います。

オンライン相談は全国どの地域の方でも対応させて頂いております。

ご相談は完全予約制とさせて頂いており、まずは「お試し無料家計診断受付フォーム」からオンライン相談希望と記入し、他の項目も埋めて頂き送信して下さい

※フリーダイヤル（0120-886-825)は関東地域以外の方は不通となりますので、ご利用出来ませんのでホームページ内の「お試し無料家計相談受付」よりお申込み下さい。

二日以内にお客様の担当者よりご連絡させて頂きご相談日等を確定しご相談となります。

ご相談予約をされ何らかの理由でご都合がつかず、ご相談予約をキャンセルされる場合には、ご相談日の三日前までに必ずお客様専属の担当者へご連絡頂けましたらキャンセル料は掛かりません。（キャンセル待ちをされているお客様がおりますので、必ずご連絡お願い致します。）

キャンセル料が発生する場合は、ご相談日までご連絡がないキャンセル・無断キャンセルはキャンセル料が発生致します。（当日キャンセルと無断キャンセルが最もキャンセル料金が最大となりますのでご注意下さい）

※お子様の体調変化等でのキャンセルに関しは当日でもキャンセル料金は発生致しませんのでご安心下さい。

弊社では本当に有難い事なのですが、ご相談予約が非常に混みあっておりご予約したい日時によってはキャンセル待ちの方が複数人お待ちされる日時もございます。

また、弊社の担当者はご予約日に一軒のご予約ではなく複数のご予約の方をご訪問させて頂く為に「効率の良い順番で、お客様を少しでもお待たせしない道順を何日も前から計画して順路を作成して廻ります」

その為にご相談予約日に近いキャンセルですと、キャンセル待ちの方も対応が難しかったり担当者も効率の良い順番を組み直したり、弊社負担の交通費なども増大する為にご相談日の三日前からのキャンセルに関してはキャンセル料を頂いております。

また、お試し無料家計相談でご相談されたお客様特典でお客様の為だけに専属担当者が二週間程かけ作成される「家計総合診断結果表」（￥24,000)を作成し始めた時点、完成しお渡しする時点等でご連絡がつかない方、または悪戯で予約を行った方、弊社のホームページ内容の無断使用・転用、「家計診断結果表をコピーしての二次使用」等々に関しては悪質な行為としてご予約のIPや電話番号などから法的措置を取らせて頂きますのでご注意下さい。

以前はお客様お住い近くのファミレスやコーヒーショップ等でも対応させて頂いておりましたが、お金のご相談はお客様の個人情報が非常に多く含まれてある為（銀行・収入・家族構成・預貯金等々）お客様の個人情報を不特定多数の方が出入りする場所で守る事は非常に難しいこともあり、お客様の個人情報を守る為にお客様のご自宅で診断書お渡しと家計の詳細アドバイスをさせて頂いております。

また、ご相談時お客様へご質問して行く中でお客様にご用意して頂く必要な書類を見てお答え頂く場面も多く、ご自宅であればすぐに必要な書類も取り出せますがお店などだと書類の用意を忘れた場合等では次回に再度、日時を改めて面談と言う事もあり経費が掛かり過ぎるケースもあり現在ではお客様のご自宅となっています。

◆弊社の1回のご相談とはZOOM相談（2回）対面詳細アドバイス1回の計3回が1セットで1回のご相談となります。